【退貨申請說明】
1.商品一經開封，恕無法辦理退貨，敬請見諒。（商品塑膠膜已撕開或商品貼紙已打開，即算開封狀態）
2.收到商品超過7天，恕不接受退貨。
3.申請退貨，請透過右下角Messenger通知客服人員辦理退貨程序，並填妥姓名/手機/地址、Email、訂單編號及退貨原因等，若使用信用卡以外的方式付款，則需填寫匯款銀行/分行/戶名/帳號。收到您的退貨申請後，我們立即與您確認退貨相關事宜。
4.退貨商品皆不可開封，不接受部分退貨，並請依原包裝寄回。退回商品需包含此筆訂單的所有商品（含贈品）等，如未將此筆訂單包裹中的所有內容物妥善包裝、完整寄回，需請您自費郵資補件。
5.當您的退貨需求通過審核，我們會請宅配人員至您填寫的收件地址取回商品(限台灣本島)。
6.已使用之優惠及購物金，於完成結帳後即不再有效，退貨申請成立後也無法取回，敬請見諒。
7.當您提交退貨申請後，即代表同意我們的退貨原則，並接受我們代為處理發票作廢及相關的後續處理事宜。
【退款說明】
1.若您使用信用卡付款，退貨商品收回並經工作人員確認商品數量無誤後，會進行線上刷退；退款實際入帳日期，依各發卡銀行入帳日不同有所差異，請您洽詢發卡銀行確認實際入帳日。
2.若您使用其他方式付款，必須請您提供正確的存摺影本，以利完成退款手續。
3.確認符合我們的退款標準，且資料確認無誤後，我們10個工作天內會再款項退到您的帳戶。
【無法辦理退貨的情況】
1.已超過7天猶豫期，恕無法辦理退貨。
2.欲退貨訂單中任一商品若已開封（例如：外包塑膠膜已撕開或商品貼紙已打開），即無法辦理退貨。
3.若退貨商品與訂單有所出入，未將此筆訂單的所有商品（含贈品）等悉數寄回並妥善包裝，將影響您的退貨權益。
【無法辦理退款的情況】
1.未附上存摺影本或匯款資料有誤，將無法辦理退款。
2.未寄回紙本發票（客服會連絡您進行發票的補件，補件郵資將請您自行吸收）。
3.提交退貨申請後的10個工作天內，若因填寫資料有問題卻無法聯繫到您，將取消您的申請。
4.當我們已安排取件，但宅配人員到訪3次，卻無法順利收回商品，將取消您的申請，敬請見諒。
